Už třetím rokem po sobě roste spokojenost cestujících s personálem Dopravního podniku Ostrava (DPO). Vyplývá to z každoročního prosincového průzkumu, který pro DPO na vzorku osmi set respondentů zpracovává agentura Respond.
Nejhorší známka 0, nejlepší 7. Zaměstnanci DPO si od cestujících vysloužili v průměru 5,99. Je to o 16 setin víc než v roce 2018 (5,83) a o 36 setin víc než v roce 2017 (5,63). Vůbec nejspokojenější jsou lidé s přístupem asistentů přepravy. Ti získali známku 6,17. „Je to skvělý trend i dobrá zpětná vazba. Od svého příchodu do dopravního podniku zdůrazňuji našim lidem, že jsme tady ze všeho nejvíc pro naše cestující a že právě naši zaměstnanci jsou pro ně tou hlavní tváří dopravního podniku,“ vysvětluje generální ředitel a předseda představenstva DPO Daniel Morys.
Za zmínku stojí i další údaje. Například to, že více než dvě třetiny cestujících vítají rozšiřování elektronických jízdenek nebo že tři čtvrtiny cestujících podporují plán DPO skončit do roku 2020 s dieselovým pohonem v rámci vozového parku DPO. 90 % lidí by DPO doporučilo při cestách po městě svým známým odjinud.
TZ DPO
- Škoda Group posiluje v Moravskoslezském kraji. Investuje do lidí, technologií i budoucnosti regionu
- Dopravní podcast (236) → Ondřej Kozub, starosta Chotěboře a zavedení MHD
- Dopravní podnik měst Mostu a Litvínova oslaví 125 let MHD dnem otevřených dveří
- Škoda Group dokončila dodávku dvaceti elektrických vlaků pro Bulharsko. První jednotky vyjíždějí s cestujícími
- Trvalé změny PID od 15. 8. 2026: tunelbus 145, prodloužení linky 218 a rozdělení linky 110
