V Brně si zakládají na kvalitním informování cestující v MHD. Vědí totiž, že informovaný cestující bývá zpravidla i spokojený. A to i v případě mimořádné události, kdy je spoj opožděn. Jak má Dopravní podnik města Brna nastavený systém informování jsem si povídal s Janem Havířem, vedoucím oddělení dopravních informací. Probrali jsme také sledovací systém vozidel MHD RISII, či preferenci tramvají, autobusů a trolejbusů.
⏱ Prvních 36 minut pro všechny zdarma, celý rozhovor v délce 72 minut pro předplatitele na Patreonu 👑
