Rok 2020 nebyl veselý asi pro nikoho. Z důvodu pandemie byly v části roku zavřená i muzea, včetně toho tramvajového v Praze. Přesto zásadní propad v tržbách pražské Muzeum MHD vykrylo zdraženým vstupným.
Zatímco v roce 2019 bylo návštěvních dnů 97, v roce 2020 jen 76. To se projevilo v propadu počtu návštěvníků Muzea MHD ve Střešovicích. V roce 2020 navštívilo muzeum 15 904 lidí, ale v roce 2019 to bylo 32 196 návštěvníků.
Výroční zpráva Muzea MHD uvádí, že tržby v pokladně muzea byly v roce 2019 celkem 1 618 595 Kč a v roce 2020 činily 1 322 701 Kč. Tržba za vstupné mezi zmíněnými roky vzrostla z 913 tisíc na 919 tisíc korun a to i při poloviční návštěvnosti. Důvodem bylo zdražení vstupného, jehož cena se v minulosti dlouho neměnila (od roku 2020 je dospělé vstupné 100 Kč, dětské 60 korun). Pokles v celkových tržbách je dán menším počtem prodaných suvenýrů, což lze logicky odůvodnit nižším počtem návštěvníků. Místo 704 tisíc korun v roce 2019 utržilo muzeum v roce 2020 na suvenýrech jen 403 tisíc korun.