Nekonečné intervaly a nedostatečné počty zaměstnanců dopravního podniku trápí Jekatěrinburg již dlouhou dobu. Zaměstnanci se bouří proti nízkým platům a cestující nezřídka čekají na spoj víc než hodinu. Představitelé radnice slibují úpravy, ale lidé jejich slibům nevěří.
Největší dopravce v Jekatěrinburgu, společnost Gortrans, má vážně potíže. Ve svém vozovém parku má zastaralou techniku a obrovský nedostatek personálu. Zaměstnanci poukazují na nízké platy, kvůli kterým se nedaří náborovat mladší generaci a skutečnost, že trestní odpovědnost za veškeré situace v dopravě mají právě řidiči.