V půlce května uspořádal Dopravní podnik hl. m. Prahy den otevřených dveří, resp. den otevřeného tunelu, prvního úseku metra D. Během tří dnů navštívilo exkurzi 32 549 návštěvníků. Třetí den přidal dopravní podnik navíc, na základě velkého zájmu. A těch organizačních věcí bylo dobře zvládnutých daleko víc.
Většina článků se na internetu zaměřuje na technické údaje trasy metra D, fotografie z akce, či informace o budoucím zprovoznění linky. Ale nikdo se moc nezaměřil na organizační stránku věci.
Ti, kteří se chtěli do tunelů podívat si museli předem „vyklikat“ on-line registraci. Člověk si vybral konkrétní čas vstupu do tunelu a zároveň mohl rovnou registraci udělat i po kamarády, či rodinu, se kterou na prohlídku šel. Super. Potom přišel QR kód se vstupenkou a bližší pokyny.
V samotný den otevřeného tunelu byla na Ryšánku zavedena speciální autobusová linka, která přivážela návštěvníky od metra Budějovická. Díky čtvrthodinovým taktům, ve kterých se mohli lidé na prohlídku přihlásit, nedocházelo k žádným tlačenicím, ani nekonečným frontám u vstupu. Což před lety bylo běžné třeba u úseku V.A, či IV.C. Do tunelů metra D se každých 15 minut pouštělo cca 150 lidí, kteří se předem přihlásili.
Pro klidný vstup do tunelů byla vytvořena předvstupní zóna, kde moderátor seznámil účastníky s podmínkami prohlídky, zároveň na místě byly stánky s občerstvením, stoly a lavice, toalety. Nečekaně připravené a zvládnuté do posledních detailů.
Tím, že do tunelu byli lidé pouštění postupně po čtvrt hodinách, nedocházelo ani při scházení po schodišti, či při schůzi v tunelech k nepříjemným tlačenicím. Všude vládl klid, pohoda a velký osobní prostor. Když šel někdo pomaleji v tunelu, neměl pocit, že někoho zdržuje a nikdo ani neměl pocit, že jde ve velkém davu, kdy se nesmí zastavit.
V tunelech byli připraveni stavbaří ochotně vysvětlovat, jak který stavební stroj pracuje, či jak se vůbec staví tunely.
Celá exkurze končila na Pankráci, kde bylo možné navštívit ještě venkovní exkurzi a podívat se do stavební jámy. Tady probíhal moderovaný program s Ondřejem Kubalou, který zpovídal stavbaře tak, aby tomu rozuměla široká veřejnost.
Závěrem. Organizace celé akce byla zvládnutá perfektně. To není samozřejmost. Ale tady bylo vidět, že dopravnímu podniku záleželo nejen na bezpečnosti, ale také na komfortu a pohodlí pro návštěvníky. DPP, díky moc za skvělou akci.
