Dopravní podnik Ostrava (DPO) provozuje systém bezkontaktních plateb bankovní kartou ve vozidlech již deset let. Od spuštění v létě roku 2016 zaznamenaly odbavovací terminály v ostravské MHD dohromady 100 milionů přiložení karty.
Zatímco v prvním celém roce fungování (2017) cestující zakoupili tímto způsobem přibližně 2,2 milionu jízdenek a tržby činily necelých 40 milionů korun, v posledních letech se roční počet prodaných jízdenek pohybuje okolo 6,5 milionu. Tržby z bezkontaktních plateb loni přesáhly 190 milionů korun. Absolutní denní rekord zaznamenal dopravce během letošního festivalu Colours of Ostrava, kdy druhý festivalový den proběhlo téměř 67 tisíc přiložení karty.
Ostrava zavedla systém bezkontaktního odbavení s automatickou denní optimalizací jako první v České republice a po Londýně jako druhá v Evropě. Systém funguje tak, že cestujícímu za celý den nestrhne vyšší částku, než kolik stojí 24hodinová jízdenka. Na základě rozvoje elektronického odbavování mohla Ostrava v roce 2020 jako první české město plně zrušit papírové jízdenky.
Podle předsedy představenstva a generálního ředitele DPO Daniela Moryse nakupují v současnosti dvě třetiny cestujících dlouhodobé kupóny online. Podnik v nejbližší době plánuje obměnu hardwaru a nasazení nové generace validátorů.
Platební karta v ostravské MHD slouží kromě placení jednotlivého jízdného také jako nosič dlouhodobých časových jízdenek nebo k dokupování lístků pro spolucestující, psy a zavazadla.
